ريم المحمدي:صحيفة الابداع الخليجي
أسهمت الخدمات الإلكترونية التي توفرها منصة معين بديوان المظالم، في تعزيز كفاءة العمل القضائي عن بعد، من ضمن الخدمات التي تقدمها : خدمة الإستعلام التفصيلي عن الدعوى، حيث سجلت خلال الفترة الماضية من تاريخ 21/ 7/ 1441هـ حتى تاريخ 7/ 9/ 1441هـ، حوالي 23216 خدمة إلكترونية منفذة.
وقد أعدّ ديوان المظالم خطة شاملة لإستمرارية العمل عن بعد، وذلك من خلال تطوير العديد من الخدمات والأنظمة التقنية التي تمكن من خدمة المستفيدين عن بُعد، وايضاً تتيح لمنسوبي الديوان أداء أعمالهم اليومية ، وذلك لضمان تقديم الخدمات للمستفيدين وهم في منازلهم بكل يسرٍ وسهولة ، وللإطلاع على بياناتهم التفصيلية للدعوى دون الحاجة إلى مراجعة المحكمة ، وذلك توفيراً للوقت والجهد .
والجدير بالذكر أن منصة معين الإلكترونية تُقدّم الكثير والكثير من الخدمات القضائية للمستفيدين تيسيرًا عليهم في متابعة كافة إجراءات التقاضي، كما وفّر ديوان المظالم لهذه المنصة البيئة التقنية المتطورة ، لإنجاز الأعمال المتعلقة بالشأن القضائي، في ظل الإجراءات الاحترازية المعمول بها الآن للحد من انتشار فايروس كورونا المستجد (كوفيد -19).